De voorwaarden van DateYourGirl openen met een opvallende zin: dit is geen gratis site. Aanmelden kost niets, maar correspondentie via mail, live chat en cam betaal je met credits die je op de site koopt. Opzeggen kan op elk moment, met een schriftelijke melding die ingaat zodra de site hem ontvangt. Hieronder zetten we de belangrijkste vragen op een rij.
Is DateYourGirl gratis?
Gedeeltelijk. Volgens de eigen gebruiksvoorwaarden is het lid worden gratis, en dat omvat het bekijken van profielen en foto's, met uitzondering van vergrendelde foto's waarvoor je naar Premium moet upgraden. Ook het ontvangen van mails van bewonderaars en het gebruik van bonuspunten om kennismakingsmails te sturen naar leden die je net hebt leren kennen, hoort erbij. De rest is betaald.
De site zelf zegt het droog: het is geen gratis site. Wie dat vooraf accepteert, loopt minder risico op een teleurstellende afrekening. Wie echt kosteloos wil daten, vindt in ons overzicht van wat gratis bij datingsites echt inhoudt een eerlijker beeld.
Waarvoor betaal je met credits?
De voorwaarden noemen drie diensten die met credits worden betaald: e-mail via het eigen mailsysteem (EMF), live chat en CamShare. Hoeveel credits elke handeling kost, staat op een apart kostenoverzicht op de site waar de voorwaarden naar verwijzen. DateYourGirl en CharmDate geven aan dat ze bij hetzelfde netwerk horen, en bij CharmDate zagen we een tarieventabel met bedragen per minuut of per bericht. Of DateYourGirl exact dezelfde tarieven hanteert, hebben wij niet kunnen controleren. Behandel de cijfers hieronder daarom als richting, niet als garantie, en kijk naar het kostenoverzicht van de site zelf.
Een eurobedrag noemen we niet. Prijzen kunnen wijzigen: bekijk de actuele prijs altijd bij DateYourGirl zelf voordat je credits koopt.
Opzeggen: zo regel je het
Hier is de tekst van de voorwaarden helder: je kunt je lidmaatschap op elk moment en om welke reden dan ook beëindigen, ingaand zodra de site je schriftelijke kennisgeving ontvangt. Een knop in je account noemen de voorwaarden niet; het gaat om een melding aan de klantenservice. Een praktische aanpak:
- Zoek de contactpagina van de site en kies voor een bericht of ticket.
- Noteer daarin je gebruikersnaam, je e-mailadres en de datum van je laatste aankoop.
- Schrijf dat je je lidmaatschap per direct wilt beëindigen en vraag om een schriftelijke bevestiging.
- Vraag tegelijk wat er gebeurt met je resterende credits en verzoek zo nodig om terugbetaling.
De stappen kunnen verschillen; bekijk het helpcentrum voor het actuele proces. Je bent daarnaast zelf verantwoordelijk voor bedragen die op het moment van beëindiging al verschuldigd zijn.
Wat gebeurt er met ongebruikte credits?
De voorwaarden bepalen dat ongebruikte credits kunnen worden terugbetaald volgens het terugbetalingsbeleid van het netwerk. Dat beleid, zoals CharmDate dat publiceert, houdt in dat je ongebruikte credits tot 180 dagen na aankoop kunt laten terugbetalen; daarna vervallen ze. Bonuspunten kun je niet omzetten in geld. Wie dus pas na een jaar stopt, laat in principe geld liggen.
Er is nog een voorbehoud. Als je lid wordt met onjuiste leeftijdsgegevens, of je overtreedt de regels, dan kan de site je account beëindigen zonder terugbetaling van gebruikte of ongebruikte credits. Houd je dus aan de voorwaarden: je moet minimaal 18 jaar zijn en één account per persoon is toegestaan.
Proefaanbiedingen en lopende bedragen
Doe je mee aan een gratis proefaanbieding voor andere diensten van het netwerk, dan moet je die annuleren voordat de proefperiode eindigt om kosten te voorkomen, zo staat het in de voorwaarden. Heb je al betaalde diensten afgenomen, dan blijf je verantwoordelijk voor de bedragen die op het moment van beëindiging nog openstaan.
Een eerlijke blik op de kosten
Credits maken kosten flexibel, maar ook minder zichtbaar. Waar je bij een abonnement vooraf weet wat je per maand kwijt bent, bepaal je hier zelf het tempo en dus ook het totaal. Dat kan prettig zijn voor wie maar af en toe contact zoekt, en onhandig voor wie veel wil schrijven. Het helpt om vooraf te bedenken hoeveel je maximaal wilt besteden en dat bedrag niet te overschrijden, hoe aantrekkelijk een gesprek ook voelt.
Je gegevens en wat je daarna doet
Na het beëindigen van je account kunnen gegevens die je in het systeem had opgeslagen verdwijnen. Maak zelf een kopie van berichten of foto's die je wilt bewaren. Wil je weten wat de site met je persoonsgegevens doet, lees dan het privacybeleid dat bij de aanmelding hoort.
Regels die invloed hebben op je kosten
De voorwaarden bevatten een aantal bepalingen die indirect geld kosten als je ze negeert. Je moet minstens 18 jaar zijn, en je mag maar één account hebben, voor eigen privégebruik. Alleen natuurlijke personen mogen lid worden; bedrijven en organisaties zijn uitgesloten. Geef je bij aanmelding onjuiste gegevens op, dan kan de site je account beëindigen, en dan kom je niet in aanmerking voor terugbetaling van credits. Dat is een stevige prijs voor een slordigheid.
Verder zegt de site uitdrukkelijk niet verantwoordelijk te zijn voor wat leden online of offline doen. Je contact met andere leden is volgens de voorwaarden voor eigen risico, en er is een aparte pagina met risico-informatie. Wie zich daarvan bewust is, gaat voorzichtiger om met wat hij uitgeeft en deelt.
Wat als de klantenservice niet helpt?
Blijft een melding onbeantwoord of ben je het niet eens met een afschrijving, dan helpt het om je dossier netjes te hebben: de bevestiging van je aankoop, je opzegging, de datum van verzending en je bankafschrift. Probeer het eerst schriftelijk bij de klantenservice. Komt er geen oplossing, dan kun je advies vragen bij een consumentenorganisatie, bij ConsuWijzer of bij het Europees Consumenten Centrum, dat ondersteunt bij grensoverschrijdende klachten. Je bank kan zeggen welke mogelijkheden je hebt om een betaling te laten terugboeken. Doe dat met zorg en pas na schriftelijk contact met de aanbieder.
Zo voorkom je onnodige kosten op DateYourGirl
- Lees voor je betaalt het kostenoverzicht en de voorwaarden volledig; ze staan in een pop-up op de site, in het Engels.
- Koop niet meer credits dan je in een paar weken denkt te gebruiken.
- Houd bij hoeveel credits je per gesprek uitgeeft.
- Zet een herinnering op 150 dagen na elke aankoop, zodat je ongebruikte credits nog tijdig kunt terugvragen.
- Vertrouw niet op een mondelinge afspraak: laat alles per bericht bevestigen.
Wees bovendien terughoudend met wat je deelt. Vraagt iemand die je net kent om geld, om cadeaus of om je bankgegevens, stop dan het contact en meld het bij de klantenservice. Wij geven hier uitleg, geen juridisch advies.
Onze bronnen
We baseren ons op de gebruiksvoorwaarden die op de website van DateYourGirl zelf staan, aangevuld met de voorwaarden en het terugbetalingsbeleid van het onderliggende netwerk, geraadpleegd in oktober 2026. Een Nederlandstalige helppagina vonden we niet. Meld je je via onze links aan, dan kan het zijn dat we een commissie krijgen, zonder extra kosten voor jou; onze oordelen veranderen daar niet door.
Verder lezen over DateYourGirl
Wil je weten hoe het platform in zijn geheel beoordeeld wordt? Lees de DateYourGirl-review. Een vergelijkbaar internationaal platform behandelen we in CharmDate prijs en opzeggen, en meer apps zie je bij dating-apps. Een snelle vergelijking van onze favorieten staat in de lijst met de beste datingsites.
.png)
